Privatlivspolitik
1. Dataansvarlig
Vi er dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere.
Virksomhedsoplysninger:
C/O Jesper Kjeldsen
Plæneklipning.dk
Nybrovej 125
6851 Janderup
Telefon: 21 44 59 22
E-mail: j.kjeldsen@post.tele.dk
CVR: 32626823
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du indgår aftale med os eller kontakter os, kan vi indsamle følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Oplysninger om bestilte ydelser eller produkter
- Betalingsoplysninger
- Korrespondance og henvendelser
Vi indsamler kun de oplysninger, som er nødvendige for at levere vores ydelser.
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- Levering af vores serviceydelser (græsklipning, vedligeholdelse mv.)
- Kundeservice og kommunikation
- Fakturering og betaling
- Administration af aftaler
- Overholdelse af lovkrav (bogføring mv.)
- Forbedring af vores service
4. Retsgrundlag for behandlingen
Behandlingen sker på baggrund af:
- Aftaleopfyldelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
- Retlig forpligtelse, fx bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c)
- Vores legitime interesse i at drive virksomhed og yde kundeservice (art. 6, stk. 1, litra f)
5. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for formålet.
Typisk:
- Faktura- og regnskabsoplysninger: 5 år (jf. bogføringsloven)
- Kundeoplysninger: så længe kundeforholdet består
Øvrige oplysninger slettes løbende, når de ikke længere er relevante.
6. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt, fx til:
- Revisor eller bogholder
- Betalingsudbydere (Pensopay, MobilePay, bank)
- IT- og hostingleverandører (fx webhosting og WooCommerce-platform)
- Offentlige myndigheder, hvis loven kræver det
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjemand.
7. Databehandlere
Vi anvender eksterne leverandører (databehandlere), som behandler data på vores vegne. Disse er underlagt databehandleraftaler og må kun behandle oplysninger efter vores instruks.
8. Cookies og hjemmeside
Hvis du besøger vores hjemmeside, kan der anvendes cookies til:
- Funktionalitet
- Statistik
- Forbedring af brugeroplevelsen
Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies via din browser.
9. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder efter databeskyttelseslovgivningen:
- Ret til indsigt i dine oplysninger
- Ret til rettelse
- Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til dataportabilitet
- Ret til indsigelse
- Ret til at trække samtykke tilbage
Kontakt os på e-mail, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.
10. Klage
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til:
Datatilsynet
Borgergade 28, 5. sal
1300 København K
www.datatilsynet.dk
11. Sikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger gennem:
- Adgangsbegrænsning
- Sikre IT-systemer
- Løbende opdatering af sikkerhedsforanstaltninger
Vi træffer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre misbrug eller uautoriseret adgang.
12. Ændringer
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.
Senest opdateret: 02/02/2026